온라인 서비스의 요금 인상이 있을 때마다, 소비자들은 구독이 실제로 필요한지 스스로에게 물어보는 것이 옳습니다. Netflix의 경우, 어제 또 다른 가격 인상을 발표한 이 스트리밍 플랫폼에 대해 미국인들은 구독을 유지할지 여부에 대해 의견이 분분합니다.
놀라운 39%의 미국 Netflix 계정 보유자 및 잠재적 고객은 가격 인상이 있을 경우 Netflix를 해지하거나 구매 계획을 포기할 것이라고 밝혔습니다. 31%는 더 저렴한 광고 지원 구독을 선택하겠거나(또는 그대로 유지) 하겠다고 말했으며, 29%는 광고 없는 요금제를 선택할 것이라고 했습니다. 이 변화는 월스트리트 저널에 의해 10월 초에 미리 유출되었기 때문에 CivicScience는 10월 10일에 (잠재적) Netflix 고객들을 조사했습니다.
이미 중단된 기본 계정의 새로운 가격은 앞으로 9.99달러에서 11.99달러가 될 것이며, 프리미엄 계정의 가격은 앞으로 19.99달러에서 22.99달러로 인상될 것입니다. 표준 광고 없는 계정은 15.49달러로 계속 유지되며, 광고 지원 계정은 여전히 6.99달러입니다.
조사는 또한 Netflix의 광고 없는 요금제 구독자가 선택을 유지할 가능성이 더 높다는 것을 보여주었습니다. 조사 참가자 중 48%가 이러한 계획을 유지할 것이라고 말했습니다. 이 그룹에서는 광고가 포함된 계획에 가입할 것을 상상할 수 있는 사람은 17%뿐이며, 이로 인해 이 그룹이 해지와 높은 가격으로 계속 이용하기 사이에서 분할되었습니다.
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