산업 부문에서 로봇이 많은 작업을 대신하고 있지만, 일반적인 사람들이 일상적으로 로봇 기계 또는 AI 기반 제품과 얼마나 상호작용하는지 알아보겠습니다. Statista의 소비자 인사이트 데이터에 따르면, 발달된 국가들에서는 약 25-30% 정도의 사람들이 스마트 가전제품을 소유하고 있으며, 또한 알고리즘을 기반으로 투자 결정을 내리는 로보 어드바이저 서비스를 이용한 적이 있습니다.
국가를 비교해보면, 중국 도시 거주자들은 미국, 독일, 영국, 한국 사람들보다 가정용 로봇이나 로보 어드바이저와 상호작용을 더 자주 한다는 결과가 나왔습니다. 중국의 경우 로보 어드바이저를 경험한 사람은 44%이며, 최근 1년 내에 이와 같은 서비스를 사용한 사람은 28%입니다. 또한 중국인의 56%가 로봇 청소기나 스마트 전자레인지와 같은 스마트 가전제품을 소유하고 있다고 밝혔습니다.
추가적으로, 2023년 4월 기준으로 미국인의 약 20%가 AI 기반 텍스트 도구인 ChatGPT를 사용한 적이 있었습니다. 이와 별개로, 미국 성인 중 약 10-12%가 다른 온라인 AI 도구를 시도해본 적이 있다는 조사 결과가 있었습니다. 이에 비해 독일인의 경우 19%가 ChatGPT를 사용한 경험이 있었고, 영국인은 16%가 ChatGPT를 사용한 적이 있었습니다.
출처: 일상 생활에서 로봇과 상호작용
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