소프트웨어 서비스 (SaaS) 및 전자 상거래: 시장 및 예시

 

 

전자 상거래에서의 소프트웨어 서비스 (SaaS): 주요 통찰

 

• SaaS는 확장 가능하고 유연하며 비용 효율적인 소프트웨어 솔루션을 제공하여 데이터 보호, 현대 기술, 운영 통제와 같은 주요 전자 상거래 우선 순위와 조화를 이루고 있습니다.
• SaaS 모델은 미국, 영국, 캐나다, 독일 및 프랑스에서 중요한 입지를 차지하며 전 세계 수십억 명의 고객에게 서비스를 제공하며 다양한 시장에서 SaaS의 만연하고 성장하는 영향을 나타냅니다.
• 세계 전자 상거래 플랫폼 시장은 WooCommerce가 선두를 지키고 있으며, 이어 Woo Themes, Squarespace Online Stores, Shopify, WixStores가 따르고 있습니다.
• SaaS 전자 상거래 공간에서 주요 플레이어인 Shopify와 WooCommerce는 각각 독특한 섹터 강점을 보여줍니다. Shopify는 의류 및 미용 및 피트니스 분야에서 우위를 차지하고, WooCommerce는 가정 및 정원, 음식 및 음료, 인류 및 사회 범주에서 선도적인 역할을 하고 있습니다. 이는 산업의 다양한 제공 및 전문화를 반영하고 있습니다.

 

 

"소프트웨어 서비스(SaaS), 일반적으로 알려진 바와 같이 클라우드 컴퓨팅 전달 모델을 나타내며, 여기서 소프트웨어 제공업체가 응용 프로그램을 호스팅하고 사용자에게 구독 기반으로 인터넷을 통해 이용할 수 있도록 합니다.

SaaS는 소프트웨어에 대한 전통적인 접근 방식을 혁신하여 사용자가 이전에 자체 시스템에서 구매, 설치 및 업데이트 관리를 처리해야 했던 것을 변화시킵니다. SaaS는 고급 소프트웨어를 인터넷을 통해 구독 기반으로 제공하며 모든 기본 인프라와 업데이트를 관리하여 편리한 액세스와 운영 효율성을 향상시킵니다.

SaaS의 확장 가능성과 선순위 비용 제거는 다양한 비즈니스에 대한 접근 가능한 솔루션으로 만들어냅니다. 원격 호스팅 덕분에 SaaS의 유연성은 사용자가 진화하는 요구에 따라 구독 수준을 조정하고 항상 최신 소프트웨어 버전을 사용하도록 보장합니다.

SaaS의 실제 예시로 클라우드 게임 분야에서 확인할 수 있습니다. 여기서 사용자는 강력한 컴퓨터 하드웨어가 필요한 일반적인 게임을 직접 TV 또는 다양한 디스플레이 장치로 스트리밍할 수 있습니다 - 게임 구매가 필요하지 않습니다. 고객은 단순히 월간 서비스를 구독하여 모든 게임 요구 사항을 충족합니다."

 

 

영국 및 북유럽 소매업자들을 위한 전자상거래 기술 도입 전의 데이터 안전성

 

 

SaaS는 다양한 혜택을 제공하여 금융 및 의료부터 교육 및 제조업까지 여러 산업에서 성공적으로 자리잡았습니다. 전자 상거래 부문으로 전환할 때, 이 서비스를 도입하는 소매업자들의 동기를 먼저 살펴보는 것이 유용합니다.

 

 

"commercetools에 따르면, 영국 및 북유럽 소매업자가 전자 상거래 플랫폼 제공업체를 선택할 때 우선 고려하는 요소에 관한 데이터에 따르면, 응답자의 다수(43%)가 '데이터 보호 및 보안'을 중요하게 여기며 디지털 상거래 환경에서 고객 정보를 보호하는 필요성을 강조하고 있습니다.

응답자의 34%가 '현대적인 전자 상거래 기술'을 중요하게 여기며 선택한 플랫폼에서 혁신적이고 경쟁력 있는 기능을 갖추는 것이 중요하다는 점을 나타냅니다. 한편, 33%는 '훈련받은 개발자 및 IT의 가용성'을 중요하게 생각하며 디지털 쇼핑 경험을 유지하고 최적화하기 위해 전문가 지원이 필요하며 아웃소싱을 통해 인력 비용을 절약할 수 있다는 것을 시사합니다.

'혁신 문화' 및 '지속 가능성'은 각각 소매업자의 29%와 27%에게 중요합니다. 소매업자의 24%만이 '클라우드 네이티브'를 우선 순위로 두며, '성능 신뢰성', '비용 예측 가능성', '운영 투명성 및 통제'는 각각 응답자의 22%, 20%, 19%가 선택한 목록을 완성합니다."

 

 

미국은 SaaS 기업 수에서 압도적인 선두를 지니고 있습니다

 

SaaS 모델의 매력은 특정 지역에 제한되지 않고 전 세계에 걸쳐 확산되고 있습니다. SaaS 기업들의 글로벌 분포와 규모, 그리고 다양한 시장에서의 주목할 만한 영향을 살펴보면 이 확장이 명백합니다.

SaaS 데이터베이스 Latka의 데이터에 따르면, 소프트웨어 서비스(SaaS)의 세계적인 풍경은 명백하게 미국이 주도하고 있으며, 약 17,000개의 SaaS 기업이 소재되어 있습니다. 이 기업들은 모두 전 세계 약 590억 명에 달하는 거대한 고객 기반을 서비스하고 있으며, 이는 미국 SaaS 산업의 거대한 영향력과 영향을 나타냅니다. 영국은 2,000개의 SaaS 기업을 보유하여 두 번째로 많은 수를 기록하고 있습니다. 미국과 비교하면 기업 수는 적지만, 영국의 SaaS 부문도 상당한 규모의 고객 기반, 전 세계 30억 명을 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다."

 

"캐나다는 자체적으로 약 2,000개의 SaaS 기업 군을 보유하며, 전 세계적인 SaaS 풍경에서 강력한 입지를 차지하고 있습니다. 독일과 프랑스의 SaaS 기업이 각각 1,000개씩을 호스팅하는 것은 이 시장에서의 업계의 활기를 강조하고 있습니다. 인도, 중국, 브라질, 호주, 스페인을 비롯한 다른 국가들에서의 SaaS 기업의 존재는 세계적으로 확산되고 있는 SaaS 비즈니스 모델의 영향력을 더욱 보여줍니다.

WooCommerce가 전자 상거래 소프트웨어 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다"
디지털 상거래 내에서 SaaS 모델의 확장은 전자 상거래 플랫폼 간의 경쟁 무대를 마련하며 각각이 시장의 주요 부분을 차지하려는 노력을 촉발시킵니다. 주요 전자 상거래 플랫폼 및 기술의 전 세계 시장 점유율을 조사한 Datanyze에 따르면, WooCommerce가 시장에서 압도적인 지위를 차지하며 38.74%의 점유율을 기록했습니다. WooCommerce를 따르고 Woo Themes가 14.95%의 시장 점유율을 차지하여 두 번째로 높은 위치를 차지했습니다. Squarespace Online Stores는 Woo Themes를 밀고 14.67%의 전 세계 전자 상거래 플랫폼 시장 점유율을 유지하고 있습니다."

 

 

 

"Shopify, 널리 인정받은 플랫폼 중 하나로 시장 점유율의 10.32%를 차지하고 있습니다. 또 다른 중요한 플레이어인 WixStores는 시장의 8.09%를 보유하고 있습니다. 나머지 13.22%는 다양한 다른 전자 상거래 플랫폼에 의해 차지되어 있어, 이는 세계적인 전자 상거래 기술 풍경의 다양성과 경쟁력을 반영하고 있습니다.

Shopify는 의류 분야에서 높은 성과를 거두고 있으며, WooCommerce는 인류 및 사회 부문에서 강세를 보이고 있습니다."
SaaS 산업에서 가장 주목받는 두 주요 플레이어인 Shopify와 WooCommerce의 상당한 참여는 이 두 플랫폼이 전자 상거래 분야의 다양한 세그먼트에 제공하는 독특한 장점을 분석할 수 있는 기회를 제공합니다. 선택된 범주에서 Shopify와 WooCommerce에서 운영 중인 온라인 상점 수를 비교 분석함으로써 이 문맥에서 유용한 통찰을 얻을 수 있습니다."

 

 

 

"Shopify의 강력한 부문은 의류입니다. 520,321개의 상점을 보유하고 있는 반면, WooCommerce는 238,663개의 상점으로 비교했을 때, Shopify가 분명히 이 분야에서 우위를 차지하고 있습니다. Home & Garden 카테고리, WooCommerce의 강점에서는 다른 상황이 나타납니다. WooCommerce는 이 범주에서 241,544개의 상점을 보유하고 있으며, 이는 Shopify의 221,381개의 Home & Garden 상점을 약간 앞지르고 있습니다. 참고로, 2023년 6월 기준으로 Shopify는 전 세계적으로 2백만개 이상의 활성 온라인 상점을 운영 중이었으며, WooCommerce는 전 세계적으로 4백만개 이상의 활성 상점을 운영 중이었습니다.

뷰티 및 피트니스로 이동하면, Shopify는 186,706개의 온라인 상점을 유지하며 WooCommerce의 143,300개와 비교하여 앞선 위치를 유지하고 있습니다. 음식 및 음료 세그먼트에서는 WooCommerce가 다시 Shopify를 앞지르며 169,317개의 온라인 상점을 호스팅하고 있으며, Shopify는 116,008개의 상점을 운영하고 있습니다. 마지막으로, 인류 및 사회 카테고리에서는 WooCommerce가 상당한 격차를 보이며 145,508개의 온라인 상점을 보유하고 있으며, Shopify는 68,801개의 상점을 운영 중인 것보다 두 배 이상입니다."

 

 

 

 

 

출처ㅣ "소프트웨어 서비스 (SaaS) 및 전자 상거래: 시장 및 예시"