터키와 나이지리아는 이동 전자 금융 이용 비율이 가장 높은 국가로 동률을 이루어, 각 나라 응답자의 83%가 이 방법으로 거래를 수행했다고 합니다. 이는 2022년 4월부터 2023년 3월까지 56개 국가에서 실시된 Statista Consumer Insights 조사 데이터에 기초합니다.
두 경우 모두 모바일 뱅킹이 클래식 온라인 뱅킹을 앞서며, 터키 응답자 중 50%만이 뱅킹에 PC나 노트북을 사용했고, 나이지리아에서는 31%에 그쳤습니다. 터키에서는 전화 뱅킹이 두 번째로 인기 있는 옵션으로 나타났으며(응답자의 56%), 나이지리아에서는 직접 지점 방문이 두 번째로 많은 선택이었습니다(응답자의 67%). Statista의 '아프리카 전반에 걸친 전자 상거래의 부상' 보고서 작성자들은 적어도 나이지리아의 경우 이러한 경향은 해당 국가에서 모바일 기기가 컴퓨터, 노트북 또는 태블릿에 비해 상대적으로 저렴하기 때문이라고 설명합니다.
이 차트에 따르면, 몇몇 아시아 국가들도 모바일 뱅킹을 높게 이용하고 있습니다. 인도네시아, 대한민국 및 싱가포르의 응답자 약 10명 중 8명이 이동 중에 뱅킹 거래를 수행했으며, 필리핀에서도(아직 높지만) 약 10명 중 7명이 동일한 옵션을 선택했습니다. 이 네 국가 모두에서 모바일 뱅킹이 직접 방문, 브라우저를 통한 뱅킹 또는 전화를 통한 뱅킹에 비해 선호되는 뱅킹 방법이었습니다.
미국과 독일은 비교적 낮은 모바일 뱅킹 이용률을 보였는데, 각각 63%와 47%에 불과했습니다. 미국에서는 모바일 뱅킹이 가장 일반적으로 언급된 옵션이었고, 독일에서는 응답자 중 56%가 PC나 노트북을 사용했습니다.
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